Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: предложением заключить договор на оказание услуг на указанных ниже условиях, обращённым к любому лицу.
1. Стороны
Исполнитель: —, ИНН —, адрес: —. Заказчик — лицо, принявшее настоящую оферту.
Исполнитель — лицо, оказывающее услуги под именем Kreo Team. Полные реквизиты исполнителя сообщаются заказчику при согласовании сметы и указываются в счёте и закрывающих документах, а также предоставляются по запросу на адрес —. Заказчик — лицо, принявшее настоящую оферту.
2. Принятие оферты
Акцептом признаётся оплата услуг либо письменное согласование сметы в переписке. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. До акцепта заказчик ничем не обязан: расчёт стоимости бесплатен.
3. Предмет
Исполнитель по заданию заказчика оказывает услуги по разработке и сопровождению программных продуктов: сайтов, чат-ботов, средств сбора и обработки данных, десктопных приложений. Конкретный состав работ, срок и стоимость согласуются отдельно по каждому заказу и фиксируются в смете, которая становится неотъемлемой частью договора.
4. Стоимость и оплата
- Стоимость определяется сметой и не меняется в одностороннем порядке, пока не меняется задание.
- Расширение задания оформляется отдельной сметой и оплачивается дополнительно; работы по нему не начинаются без согласования.
- Оплата производится банковской картой через ЮKassa либо переводом по счёту.
- Сопровождение и продление домена оплачиваются периодическими платежами; сроки видны заказчику в личном кабинете.
5. Порядок работ
- Заказчик передаёт материалы: тексты, изображения, доступы. Срок исполнения сдвигается на время задержки материалов.
- Результат размещается на адресе исполнителя и доступен заказчику для проверки до сдачи.
- Замечания в пределах согласованного задания устраняются без дополнительной оплаты.
- Работа считается принятой, если заказчик не направил мотивированных замечаний в течение пяти рабочих дней с даты уведомления о готовности.
6. Права на результат
С момента полной оплаты исключительное право на созданный по заказу результат переходит к заказчику. Домен регистрируется на заказчика и принадлежит ему. Исполнитель вправе указывать факт выполнения работы в своём портфолио и показывать внешний вид результата, если заказчик письменно не возражал.
7. Ответственность
- Исполнитель отвечает за работоспособность результата в согласованном объёме и устраняет обнаруженные в нём ошибки.
- Исполнитель не отвечает за перебои у третьих лиц: хостинга, регистратора домена, платёжного сервиса, мессенджеров.
- Исполнитель не отвечает за содержание материалов, переданных заказчиком, и за их правомерность.
- Заказчик самостоятельно является оператором персональных данных, которые собирает его сайт, и подаёт уведомление в Роскомнадзор от своего имени. Исполнитель предоставляет для этого готовые документы и техническую часть.
8. Отказ от договора
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив фактически выполненную к этому моменту часть работ (статья 782 ГК РФ). Исполнитель передаёт заказчику всё, что было сделано и оплачено.
9. Разногласия
Стороны решают споры перепиской. Претензия рассматривается в течение десяти рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных сторон ведётся в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Принимая оферту, заказчик подтверждает, что ознакомлен с ней.
11. Заключительные положения
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва исполнителем. Отзыв не влияет на договоры, заключённые до него. Действующая редакция размещена по адресу /legal/offer.html, дата редакции указана вверху страницы.